DSGVO
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Websites www.digital-struktur.at und www.digital-struktur360.at.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Digital-Struktur 360 e.U.
Inhaberin: Zsuzsanna Hrnjak
Mühlgasse 19/3, 2326 Lanzendorf, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 688096 g (Landesgericht Korneuburg)
GISA-Zahl: 40127118
E-Mail: office@digital-struktur.at
Websites: www.digital-struktur.at / www.digital-struktur360.at
Gegenstand des Unternehmens & Verarbeitungszwecke
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen in den folgenden Unternehmensbereichen:
Büro-Organisation & digitale Verwaltung (z. B. Belegorganisation, Stammdaten- und Kundenpflege, Prozessstrukturen)
Webdesign & Web-Services (Erstellung, Design, Optimierung und technische Betreuung von Webseiten)
Digitales Marketing & Werbeagentur (Suchmaschinenoptimierung / SEO, Google-Profil-Betreuung, Social Media Management, Online-Werbeanzeigen)
Online-Terminbuchung (Vereinbarung von Erstgesprächen und Beratungsterminen)
Dienstleistungs-Onlineshop (Vertrieb, Buchung und Abwicklung von Service-Paketen)
Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Online-Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website Termine für ein Erstgespräch oder eine Beratung buchen (sowohl online als auch für Vor-Ort-Termine), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (für Terminrückfragen oder Rückrufe)
Kundenadresse / Ort des Termins (bei Buchung eines Vor-Ort-Termins zur Anfahrtsplanung)
Gewählter Termin, Uhrzeit sowie Thema/Anliegen des Gesprächs
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung, Vorbereitung, Anfahrt und Durchführung des Erstgesprächs verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Online-Shop & Dienstleistungsbuchung
Zum Zweck der Vertragsabwicklung, Ausführung und Abrechnung unserer Dienstleistungen (wie Pakete für Büro-Organisation, Webseiten-Service, Digitales Marketing) werden folgende Daten bei uns verarbeitet und gespeichert:
Kundendaten: Vor- und Nachname, Firmenbezeichnung
Kontaktdaten: Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlungsdaten: Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Bankverbindung / gewählte Zahlungsart
Vertragsdaten: Inanspruch genommene Dienstleistungen, gebuchte Service-Pakete, Vertragslaufzeiten und Buchungshistorie
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen oder ausführen.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme von:
Bankinstituten / Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Zahlungs vorgängen,
Steuerberatern und Finanzbehörden zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen und buchhalterischen Pflichten,
IT- und Hosting-Dienstleistern (Auftragsverarbeiter) zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (in Österreich gemäß § 132 BAO grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).
Server-Log-Files & Hosting
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:
IP-Adresse des zugreifenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer URL)
Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners
Diese Daten dienen der technischen Optimierung, Betriebssicherheit und Aufrechterhaltung der Serverstabilität. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Cookies & Web-Analyse
Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls Web-Analyse-Tools (z. B. Google Analytics / Google Tag Manager), um das Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und statistisch auszuwerten.
Technisch notwendige Cookies werden zur Bereitstellung der Grundfunktionen der Website (wie Warenkorb oder Formularfunktionen) verwendet. Nicht erforderliche Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir erst nach Ihrer ausdrücklichen aktiven Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen oder erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:
Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt bei uns (office@digital-struktur.at) oder bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at